Política de privacidade global do ManpowerGroup

Podemos recolher dados pessoais sobre si de várias formas, por exemplo, através dos nossos Sites, redes sociais ou aplicações de smartphones; nos nossos eventos; através de telefone; através de candidaturas de emprego; em conexão com o recrutamento em pessoa; ou em interações com clientes e fornecedores.

Dependendo da natureza da relação, podemos recolher um conjunto de dados pessoais, nomeadamente (em conformidade com a Lei):

• informações de contato (como nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone);
• nome de utilizador e palavra-passe, quando se regista nos nossos Sites;
• informações que nos fornece acerca de amigos ou outras pessoas com quem gostaria que entrássemos em contato. (O Responsável pelo Tratamento assume que a outra pessoa já deu o seu prévio consentimento para tal comunicação);
• referências que nos forneça sobre candidatos a um emprego, com quem trabalhe ou tenha trabalhado;
• outras informações que nos possa fornecer, por exemplo, através de inquéritos, ou
• através da funcionalidade "Entre em Contato Connosco" nos nossos Sites.

Se for um trabalhador, trabalhador temporário ou candidato a emprego, se se candidatar a um emprego ou criar uma conta para se candidatar a um emprego, também podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais (em conformidade com a Lei):

• histórico de emprego e formação;
• línguas faladas e outras habilitações relacionadas com emprego;
• número da Segurança Social, identificador nacional ou outro número de identificação
• data de nascimento;
• género;
• imagem (fotografia ou vídeo);
• número de conta bancária;
• cidadania e informações acerca de autorizações de residência ou vistos de trabalho;
• informação acerca de benefícios sociais;
• informação fiscal;
• informação fornecida por Referências; e
• informações contidas no seu currículo, informações fornecidas acerca dos seus interesses profissionais e outras informações sobre as suas qualificações para emprego.
• informações que nos forneça sobre outras pessoas, como contatos de emergência.

 
e, quando exigido por lei, ou mediante o seu consentimento:

• deficiências e informações de saúde;
• resultados de testes de drogas, antecedentes criminais e outros antecedentes.

O Responsável pelo Tratamento recolhe e usa os dados recolhidos para os seguintes fins:

1. fornecer soluções de emprego;
2. criar e gerir contas online;
3. processar pagamentos;
4. gerir as nossas relações com clientes e fornecedores;
5. quando permitido pela Lei, e de acordo com a Política de Cookies e de Publicidade do Responsável pelo Tratamento (aqui incluída), enviar materiais promocionais, alertas relativos a vagas de emprego em aberto e outras comunicações;
6. quando permitido pela Lei, comunicar e administrar a participação em eventos especiais, promoções, programas, ofertas, pesquisas, concursos e pesquisas de mercado;
7. responder a perguntas e reclamações de indivíduos;
8. exercer, avaliar e melhorar a nossa atividade (incluindo o desenvolvimento, análise e melhoria dos nossos serviços;
9. gerir as nossas comunicações; executando análises de dados; contabilidade, auditoria e outras funções internas;
10. proteger, identificar e procurar evitar fraudes e outras atividades ilegais, reclamações e outras responsabilidades; e
11. cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do sector, obrigações contratuais e as nossas políticas.

Todo o tratamento de dados pessoais será realizado com base em fundamentos legais adequados, que podem enquadrar-se em várias categorias, incluindo:

1. o consentimento do titular dos dados;
2. o cumprimento de um requisito legal ou contratual, por exemplo, garantir que uma retribuição e impostos são pagos;
3. o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento, por exemplo, permitir ao utilizador aceder aos nosso Sites.

Para além dos fundamentos listados acima, se for um associado ou candidato a emprego ou criar uma conta para se candidatar a um emprego, usaremos as informações descritas nesta política de privacidade para os seguintes fins:

1. proporcionar oportunidades de emprego e trabalho;
2. fornecer-lhe serviços de RH, incluindo administração de programas de benefícios, folhas de pagamento, gestão de desempenho e procedimento disciplinar;
3. fornecer-lhe serviços adicionais, como formação, aconselhamento e serviços de transição de carreira;
4. avaliar a sua adequação e qualificações, como candidato, a um emprego; e
5. executar análises de dados, para, como exemplo, (i) analisar a nossa base de candidatos a emprego e associados; (ii) avaliar o desempenho individual e as suas capacidades; (iii) usar informações para relacionar indivíduos e potenciais oportunidades, e (iv) analisar dados de tendências de práticas de contratação.

 
Também, podemos usar os seus dados pessoais de outras formas, para as quais forneceremos uma notificação atempada e específica.

O Responsável pelo Tratamento pode tratar dados pessoais para determinados fins comerciais legítimos, designadamente:

1. quando o tratamento nos permita melhorar, modificar, personalizar ou, de outra forma, melhorar os nossos serviços em benefício dos nossos clientes, candidatos e associados;
2. identificar e prevenir fraudes;
3. melhorar a segurança da nossa rede e sistemas de informação;
4. entender melhor como as pessoas interagem com os nossos sites;
5. para fins de publicidade direta;
6. fornecer-lhe comunicações postais, quando consideramos que serão do seu interesse;
7. determinar a eficácia das campanhas promocionais e publicidade.

Sempre que tratarmos dados para estes fins, garantiremos que respeitamos os seus direitos. Tem o direito a opor-se a tal tratamento e, se assim desejar, e pode fazê-lo contactando-nos conforme descrito abaixo. Por favor, note que, se exercer o seu direito de oposição, tal facto pode afetar a nossa capacidade de prestar um serviço em seu benefício.

Tratamos os dados pessoais que recolhemos também por meios automatizados, para os fins acima definidos e por um período de tempo específico, em conformidade com nossa política de retenção interna, a fim de garantir que os dados pessoais não sejam mantidos por mais tempo do que o necessário.

Adotamos medidas, técnicas e físicas, adequadas a proteger os dados pessoais que nos fornece, contra a destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidentais, ilegais ou não autorizados.

A fim de garantir a integridade e a confidencialidade dos dados pessoais, adotamos, entre outras, as seguintes medidas de segurança:

1. Encriptação de dados em trânsito;
2. Controlo de autenticação de utilizadores;
3. Infraestrutura de rede;
4. Monitorização de rede.

Armazenamos nos nossos sistemas os dados pessoais que recolhemos de forma a permitir a identificação dos titulares de dados, por não mais do que o tempo necessário à luz dos fins para os quais os dados foram recolhidos, ou para os quais esses dados são posteriormente tratados.

Determinamos este período de tempo necessário, tendo em consideração:

1. a necessidade em manter armazenados os dados pessoais recolhidos para fornecer os serviços contratados com o utilizador;
2. para salvaguardar um interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento;
3. a existência de obrigações legais específicas que tornam o tratamento necessário pelo período de tempo determinado na Lei.

Não divulgamos dados pessoais que recolhemos sobre si, exceto conforme descrito nesta política de privacidade ou em políticas avulsas comunicadas oportunamente aquando da prestação de um serviço.

Podemos partilhar dados pessoais com fornecedores que realizam serviços em nosso nome, com base nas nossas instruções. Não autorizamos tais fornecedores a usar ou divulgar as informações, exceto quando necessário para executar os serviços em nosso nome ou cumprir requisitos legais.

Também podemos partilhar os seus dados pessoais (i) com as nossas afiliadas, quando, designadamente, são as mesmas a prestar diretamente o serviço; (ii) se é um candidato a emprego, com clientes que podem ter oportunidades de emprego disponíveis ou interesse em empregar os nossos candidatos; e (iii) com outras pessoas com quem trabalhamos, como consultores e subcontratados, para encontrar um emprego para si.

Para além disso, podemos divulgar dados pessoais sobre si (i) se formos obrigados a fazê-lo por imposição legal ou como consequência de um processo legal; (ii) a autoridades policiais ou outros oficiais do governo, com base num pedido legal; e (iii) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, ou em conexão com uma investigação de atividade ilegal. Também nos reservamos ao direito de transferir dados pessoais sobre si, no caso de transferência da propriedade parcial ou total dos nossos negócios ou ativos.

Podemos transferir os dados pessoais que recolhemos sobre si para países fora do país onde as informações foram originalmente recolhidas. Tais países, podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país no qual forneceu, inicialmente, os dados pessoais.

Se transferirmos as suas informações para outros países, protegeremos esses dados conforme descrito nesta política de privacidade e em conformidade com a Lei.

Os países para os quais podemos transferir os dados pessoais que recolhemos sobre si podem situar-se:
 

1. Dentro da União Europeia
2. Fora da União Europeia

Se transferirmos dados pessoais da União Europeia para países ou organizações internacionais sediadas fora da União Europeia, a transferência ocorrerá nos termos descritos e ao abrigo do descrito na secção seguinte.

 

Adesão aos Programas de Protecção de Privacidade Transatlânticos

O ManpowerGroup (incluindo o ManpowerGroup Global Inc. e a Right Management Inc.) cumpre o EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), a Extensão do Reino Unido ao programa EU-U.S. Data Privacy Framework e o programa Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA.

O ManpowerGroup certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do programa EU-U.S. Data Privacy Framework (Princípios EU-U.S. DPF), no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais recebidos da União Europeia, do Reino Unido (incluindo Gibraltar) com base na extensão do Reino Unido ao EU-US DPF.

O ManpowerGroup também certificou junto do Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Programa Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF Principles) no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais recebidos da Suíça sob o Swiss-USA DPF.

Em caso de conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do EU-USA DPF e/ou os Princípios do Swiss-US DPF, os Princípios terão precedência. Para saber mais sobre o Data Privacy Framework (DPF) e ver a nossa certificação, por favor, visite https://www.dataprivacyframework.gov/ .

O ManpowerGroup é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recebe, ao abrigo do EU-US DPF, da Extensão do DPF UE-ES ao Reino Unido e do DPF Suíss – U.S., e que posteriormente transfere para um terceiro que atua como seu representante.

O ManpowerGroup cumpre os Princípios do EU-US DPF e os Princípios do DPF Suiss-US para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE, do Reino Unido e da Suíça, incluindo as disposições relativas à responsabilidade pela transferência subsequente. A Comissão Federal de Comércio tem jurisdição sobre a conformidade do ManpowerGroup com o EU-US DPF, com a Extensão do DPF UE-ES ao Reino Unido e com o DPF Suíss – U.S. Em determinadas situações, o ManpowerGroup pode ser obrigado a divulgar dados pessoais em resposta a pedidos de autoridades públicas, incluindo para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Em conformidade com o EU-US DPF, com a Extensão do EU-US DPF ao Reino Unido e ao Swiss-U.S. DPF, o Responsável pelo Tratamento compromete-se a encaminhar as reclamações relativas ao tratamento de dados pessoais recebidas com base no EU-US DPF, na extensão do DPF UE-ES ao Reino Unido e com o DPF Suíss – U.S para a TRUSTe, um fornecedor alternativo de resolução de litígios sediado nos Estados Unidos. Se não receber uma confirmação atempada da nossa parte da sua reclamação relacionada com os Princípios do DPF, ou se não tivermos tratado a sua reclamação relacionada com os Princípios do DPF de forma satisfatória, visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request  para obter mais informações ou para apresentar uma reclamação. Estes serviços de resolução de litígios são fornecidos sem qualquer custo para o utilizador.

No contexto da relação laboral, em conformidade com o EU-US DPF, com a Extensão do EU-US DPF ao Reino Unido e ao Swiss-U.S. DPF, o ManpowerGroup compromete-se a cooperar e a cumprir os conselhos do painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados (APD) da UE, pelo UK Information Commissioner’s Office (ICO), pelo Gibraltar Regulatory Authority (GRA), e pelo  Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) no que  respeita a reclamações relativas ao nosso tratamento de dados de recursos humanos recebidos com base no EU-US DPF, com a Extensão do EU-US DPF ao Reino Unido e ao Swiss-U.S. DPF.

No caso de reclamações relativas à conformidade com o EU-US DPF, com a Extensão do EU-US DPF ao Reino Unido e ao Swiss-U.S. DPF que não tenham sido resolvidas por nenhum dos outros mecanismos do DPF, o titular tem a possibilidade, em determinadas condições, de solicitar uma arbitragem vinculativa. Para mais informações, consulte o site oficial da DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2 .

Enquanto titular de dados, pode exercer, de acordo com os artigos 15 a 22, do RGPD, os seguintes direitos:
 

1. Direito de acesso: O titular dos dados tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, a fim de verificar se os seus dados pessoais são tratados de acordo com a Lei.
2. Direito à retificação: O titular dos dados tem o direito de solicitar a retificação de qualquer dado inexato ou incompleto sobre si, a fim de proteger a precisão de tais informações e adaptá-las ao tratamento de dados.
3. Direito ao apagamento: O titular dos dados tem o direito a solicitar que o Responsável pelo Tratamento apague informações sobre si e não continue a tratar tais dados.
4. Direito à restrição do tratamento: Um titular de dados tem direito a solicitar que o Responsável pelo Tratamento restrinja o tratamento dos seus dados.
5. Direito à portabilidade dos dados: O titular dos dados tem o direito a solicitar a portabilidade dos dados, o que significa que o titular de dados pode receber os dados pessoais originalmente fornecidos num formato estruturado e habitualmente utilizado, ou pode requerer a transferência dos dados para outro Responsável pelo Tratamento.
6. Direito à oposição: O titular dos dados que fornece dados pessoais a um Responsável pelo Tratamento tem o direito a opor-se, a qualquer momento, ao tratamento de dados com base em vários motivos estabelecidos no RGPD sem necessidade de justificar a sua decisão.
7. Direito a não ser sujeito a uma tomada de decisão individual automatizada: O titular dos dados tem direito a não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, se tal produzir um efeito jurídico relativamente ao titular dos dados ou de alguma forma igual e significativamente o afete.
8. Direito a apresentar queixa perante uma autoridade de supervisão: Todos os titulares de dados têm o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da UE da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação, se o titular dos dados considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito viola o RGPD.

Sempre que o tratamento é baseado no consentimento, conforme previsto no artigo 7.º, do Regulamento Geral de Protecção de Dados, o titular dos dados pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Se precisar de mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, consulte a secção Como Entrar em Contato Connosco abaixo.

Esta Política de Privacidade (incluindo quaisquer aditamentos), pode ser atualizada periodicamente para refletir as alterações nas nossas práticas de privacidade e requisitos legais. Se se registarem alterações significativas, iremos notificá-lo, publicando um aviso destacado nos nossos Sites, indicando na parte superior de cada Política a data da última atualização.

Se tiver dúvidas ou comentários a fazer relativamente a esta política de privacidade, por favor contate-nos através do nosso Encarregado da Proteção de Dados, cujos contactos são:
Helena Fernandes
Rua Tomás da Fonseca, Torre G, Piso 15, 1600-209 Lisboa
e-mail: dados.pessoais@manpowergroup.pt
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Para exercício dos seus direitos, através deste formulário dedicado.