Acolher e encaminhar os Passageiros de Mobilidade Reduzida (PMR); • Permanecer, se necessário, no balcão do Serviço MyWay para atendimento presencial aos PMR; • Transportar os PMR de um ponto designado para o balcão de registo; • Proceder ao registo pessoal e da bagagem dos PMR; • Transportar os PMR do balcão de registo para a aeronave, incluindo a possível passagem pelo tax free, passando pelos controlos de segurança, aduaneiros e de estrangeiros e fronteiras; • Embarcar os PMR na aeronave, com a disponibilização dos equipamentos adequados à condição do passageiro; • Transportar os PMR da porta da aeronave para os seus lugares; • Arrumar e retirar a bagagem de mão dos PMR da aeronave; • Transportar os PMR dos seus lugares para a porta da aeronave; • Desembarcar os PMR da aeronave, com a disponibilização dos equipamentos adequados à condição dos PMR; • Transportar os PMR da aeronave para a zona de recolha de bagagem passando, se necessário pelo controlo de estrangeiros e fronteiras, recolher a bagagem, e passar pelo controlo aduaneiro; • Transportar os PMR da zona de recolha de bagagem para um ponto designado; • Quando em transferência, transportar os PMR para voos de ligação; • Aceder às instalações sanitárias para apoio aos PMR, se solicitado; • Conduzir e manobrar os equipamentos afetos ao serviço de PMR.
